I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza. I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all’estero e per il rimpatrio delle salme. Per ogni informazione riguardante la normativa consolare, si prega di visitare il sito del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale. A partire dal 15 novembre 2021, i cittadini iscritti nelle anagrafi italiane (sia APR che AIRE) hanno la possibilità di richiedere direttamente online diversi tipi di certificati anagrafici. Il rilascio di tali certificati è gratuito e naturalmente possibile solo a condizione di avere un’identità digitale (CIE, Spid o CNS), dal momento che tale modalità è ormai l’unica in Italia per accedere ai servizi telematici erogati dalla Pubblica Amministrazione. Il sito al quale è necessario connettersi è https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino/. I certificati che si possono richiedere, per sé oppure per i familiari conviventi anagraficamente, sono:
- anagrafico di nascita,
- anagrafico di matrimonio,
- di Cittadinanza,
- di Esistenza in vita,
- di Residenza,
- di Residenza AIRE,
- di Stato civile,
- di Stato di famiglia,
- di Stato di famiglia e di stato civile,
- di Residenza in convivenza,
- di Stato di famiglia AIRE,
- di Stato di famiglia con rapporti di parentela,
- di Stato Libero,
- Anagrafico di Unione Civile,
- di Contratto di Convivenza.
Il rilascio di alcuni di questi certificati riguarda anche i cittadini residenti all’estero. Protezione dei dati personali: ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, si pubblicano le informative all’utenza in materia di servizi consolari e pratiche di cittadinanza.